Decine di banche italiane emittenti di carte di credito dei circuiti Visa e MasterCard hanno sospeso d’ufficio in via preventiva tutte le carte dei propri clienti italiani, dopo che British Airways ha annunciato di aver subito un grave attacco da parte di hacker e che circa 380.000 carte di credito utilizzate per gli acquisti dal suo sito online www.ba.com e dalla app BA sono a rischio.
Unicredit e BancaIntesa, le due maggiori banche italiane, hanno avvisato i clienti nella tarda mattinata di oggi, lunedi’ 10 settembre, con un SMS: “La informiamo di aver bloccato a sua tutela l’operativita’ della carta XXXX causa possibile frode. Per informazioni contatti la sua filiale”.
L’allarme e’ stato diffuso dalla compania inglese soltanto l’8 settembre. Sul sito della British Airways è comparso un annuncio in cui la compagnia avverte i clienti che il sito era stato hackerato e che dunque sono a rischio le carte di credito utilizzate per l’acquisto dei biglietti.
“Siamo profondamente dispiaciuti, prendiamo molto sul serio la protezione dei dati dei nostri clienti“, questo si legge sul sito nel comunicato oltre che le date in cui gli hacker avrebbero acquisito le informazioni. Dal 21 agosto fino al 5 settembre, un periodo di ben 16 giorni in cui attraverso l’applicazione dedicata agli acquisti dei biglietti gli hacker si sono impossessati delle informazioni necessarie a riuscire a clonare le varie carte di credito utilizzate sul sistema del vettore ba.com. Quest’ultimo è infatti il principale sistema esterno utilizzato dalla compagnia per poter vendere i propri biglietti, anche tramite app di smartphone.
La situazione è molto grave visto che per ben 16 giorni il sistema di pagamento della British è stato sotto attacco senza che nessuno se ne fosse accorto, oppure senza comunicarlo. La compagnia di volo ha iniziato un lungo processo in cui contatterà tutti i clienti i cui dati sono stati compromessi, compresi email e numeri di telefono, oltre al numero e scadenza della carta. Un processo lunghissimo, visto che si tratta di 380.000 carte di credito. Nel comunicato si invita tutti a recarsi nelle banche in cui si è correntisti per bloccare le carte.
Stanno piovendo pesanti critiche contro la compagnia, il cui comportamento e’ scandaloso, visto che non è la prima volta che BA subisce un attacco di questo genere. Soltanto l’anno scorso molti voli furono costretti a restare a terra in seguito ad una violazione del sistema. La compagni rassicura che non ci sono stati furti di informazioni sui voli dei clienti oppure sui documenti rilasciati, la falla è stata violata solamente nel sistema di pagamento dei biglietti.
